هل يمكن للذكاء الاصطناعي التفوق على الطبيب في الإجابة على الأسئلة الطبية؟

يستخدم روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي قدرات مذهلة، مثل اجتياز الامتحانات وكتابة الكتب وتأليف الموسيقى. ولكن هل يمكن لها أن تظهر مزيدًا من التعاطف من الأطباء البشر؟ دعنا نتعمق في هذا السؤال.

دور الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في الرعاية الصحية لمهام مثل كتابة ملاحظات الأطباء واقتراح التشخيصات وتفسير الصور الطبية ومراقبة البيانات الصحية في الوقت الحقيقي. ولكن هل يمكن أن تكون الإجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي أكثر تعاطفًا من تلك التي يقدمها الأطباء الفعليون؟

قدرة الذكاء الاصطناعي على تقديم إجابات ذات جودة
قام الباحثون بجمع الأسئلة والأجوبة من منصة عبر الإنترنت، التي طرحها الأطباء المتطوعون وأجاب عليها ChatGPT. ثم قام فريق من المهنيين الصحيين بتقييم الأجوبة من حيث الجودة والتعاطف.

نتائج الدراسة
كانت النتائج مذهلة. فقد تفوق ChatGPT على الأطباء في ما يقرب من 80٪ من الحالات. حصل على تقييمات جودة أعلى لـ 78٪ من الردود، في حين أن الأطباء حققوا ذلك فقط لنسبة 22٪ من الردود. من حيث التعاطف، حصل ChatGPT على نسبة 45٪، في حين حصل الأطباء على نسبة 4.6٪.

قيود الدراسة
كانت الدراسة محدودة ببعض القيود. فقد كانت معايير التقييم ذات طابع شخصي، ولم يتم تقييم دقة الإجابات. وكان من الصعب أيضًا تعميية المقيمين عن مصدر الإجابات بسبب اختلافات في طول الإجابات.

الخلاصة
على الرغم من أن الإجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي أظهرت وعوداً، إلا أنه من الضروري وجود أدلة قوية على الدقة والإشراف المهني قبل الاعتماد بشكل كامل على الذكاء الاصطناعي في النصح الطبي. هناك حاجة إلى المزيد من البحث لتحديد دور الذكاء الاصطناعي في الإجابة على أسئلة المرضى.